Job Details

客戶服務代表 (16k, 9am - 6pm, 5天工作, 無需銷售)
 
  • Call center
  • Insurance
  • Full time / Part time

我們的客戶是一家領先的保險公司,正在尋找客戶服務代表加入他們的團隊。

職位描述:

  • 通過專線熱線處理代理商/客戶對自願醫保計劃產品或其他指定計劃的查詢
  • 確保在預設時限內準確和合規地完成要求,並達到良好的質量標準
  • 與其他部門密切合作
  • 協助上級分配的臨時任務
  • 工作時間星期一至星期五上午9點至下午6點/上午10點至晚上7點
  • 表演良好有轉長工機會
  • 12 AL,OT錢,獎金,醫療福利


經驗和資格:

  • 高級文憑或以上,具有1 - 2年客戶服務經驗者優先考慮
  • 歡迎剛畢業的學生申請
  • 可即時上班優先

 

知識/技能:

  • 優秀的服務態度,並履行對客戶的承諾
  • 良好廣東話,基本英語溝通 (包括口語和書寫)
  • 成熟,耐心,愉快的性格和良好的電話溝通技巧
  • 能夠獨立工作,自我主動性,靈活,負責任,能夠在壓力下工作
  • 快速學習,具有很強的分析和解決問題的能力
  • 熟悉Word,Excel和中文文字處理
  • 有個人理財產品知識是更佳
Job Ref: 305-14022020-SL
Open To: Only people with the right to work in Hong Kong may apply for this role
Location: Kowloon
Job Type: Contract
Submitted: 14-02-2020 11:46 AM
Start Date:
Duration:
Salary/Rate: 16,000
 

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